1. Работа с поступившими от покупателей претензиями. Проведение переговоров с клиентами по всем вопросам, связанным с претензионными актами. Ведение таблицы по работе с претензионными актами. Обеспечение возможности оперативного анализа по поступившим претензиям. 2. Оформление поступивших возвратов от клиентов. 3. Учет выдачи ТМЦ на рекламные/демонстративные цели. 4. Оформление товародвижения в выставочном зале. 5. Проведение инвентаризаций: ежедневных, ежемесячных, годовых. Оформление результатов 6. Анализ складских остатков 7. Проведение поступления материала. Составление акта ТОРГ-2 при выявлении несоответствий 8. Оформление служебных записок на списание и выполнение списания товара 9. Обработка расхождений в сборочных листах после сборки заказа клиента складом 10. Учет рекламных материалов и стендов, отгруженных в ЛЦ для передачи клиентам 11. Оформление необходимых документов по реализации товара физическим лицам, ведение отчета ТОРГ-29. 12. Обеспечение офиса канцелярией 13. Контроль возврата документа, подтверждающего факт отгрузки товара в адрес покупателя (ТОРГ -12, доверенность, подписи, печати). 14. Ознакомление под подпись и принятие к исполнению приказов по предприятию, распоряжений, кадровых приказов, локальных нормативных актов 15. Оформление возвратных документов от покупателя 16. Контроль дебиторской задолженности. Составление еженедельных отчетов 17. Акты сверки с покупателями |