Менеджер по работе с клиентами

Имя

Альбина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Красково

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (13 октября 1976)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2015 — по настоящее время   (9 лет 6 месяцев)

Должность

Ведущий специалист отдела отчетности и планирования

Компания

ООО "МОЕИРЦ"

Обязанности

Работа с базами данных, составлвение отчетности, взаимодействие со структурными продразделениями.

Период работы

декабрь 2010 — август 2015   (4 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Европласт"

Обязанности

Прием и обработка заказов от клиентов;- организация и контроль заказа на всех этапах; консультирование клиентов по различным вопросам; составление и заключение договоров; ведение переговоров; работа с рекламациями; ведение базы данных; координация работы сотрудников подразделений, составление отчетности, ведение первичной документации отдела: счета, приемо-сдаточные акты, счета-фактуры, накладные, спецификации).

Период работы

октябрь 2007 — май 2010   (2 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Ампир Декор"

Обязанности

Прием звонков, оформление заказов, сопровождение клиента до сдачи заказа, подготовка коммерческих предложений, ведение деловой переписки с клиентами, решение нестандартных и конфликтных вопросов с клиентами, проведение переговоров, оформление договоров, выставление счетов, составление отчетов, первичной документации, координация работы отдела.

Период работы

сентябрь 2004 — февраль 2006   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Софос"

Обязанности

Прием звонков, оформление заказов, сопровождение клиента до сдачи заказа, подготовка коммерческих предложений, ведение деловой переписки с клиентами, решение нестандартных и конфликтных вопросов с клиентами, проведение переговоров, оформление договоров, выставление счетов, составление отчетов, первичной документации, координация работы отдела.

Период работы

август 1995 — август 2004   (9 лет 1 месяц)

Должность

Бортпроводник

Компания

Авиакомпания

Обязанности

Выполнение рейсов на международных авиалиниях

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Ташкентский Государственный Экономический Университет

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы по бухгалтерскому учету, курсы английского языка

Навыки и умения

Коммуникабельность, готовность работать в команде, стремление и способность к дальнейшему обучению, исполнительность, стрессоустойчивость и тд.

Желание не останавливаться на достигнутом и всегда идти вперед. Познавать все новое. Развитие как личности.

Приобретение ценных профессиональных навыков, нацеленность на результат, организаторские способности, способность принимать решение в трудных ситуациях, гибкость характера.

Креативный подход к работе, легкая обучаемость, способность руководить процессом. Необходимость в самореализации, самовыражении.

Работа в разных областях бизнеса (дистрибьюторские компании, крупная западная компания производитель) - дает выбор дальнейшего предпочтения в направлении работы и карьерного роста. Конкурентно способность на рынке труда.

Занятия в свободное время: Спорт, чтение книг, общение с друзьями, выезды на природу, театр, туризм.

2006 г.-рождение дочери, 2014 г.-рождение сына

Честность, открытость, порядочность, уважение к людям - на данный момент самое основное достижение в жизни! Действующие водительские права категории В.