Менеджер

Имя

Игорь

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Красково

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

32 года   (8 мая 1993)

Опыт работы

Период работы

июль 2021 — март 2022   (9 месяцев)

Должность

Технолог

Компания

ООО Автогермес

Обязанности

Контроль работы приемзиков автовозов, в случае возникновения несоответсвия регламента поставки автомобилей, урегулирование убытков компании, расчет стоимости норм времени на ремонт автомобилей, подбор каталожных номеров деталей

Период работы

июль 2016 — июль 2020   (4 года 1 месяц)

Должность

Руководитель магазина автозапчастей

Компания

ООО Автодок

Обязанности

Работа с коллективом, составление графиков, работа с клиентами, работа с претензиями клиентов и их урегулирование, поддерживание лояльности активных пользователей, административная работа, подбор каталожных номеров деталей, работа с ЭДО

Период работы

декабрь 2014 — ноябрь 2015   (1 год)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Авангард моторс

Обязанности

Официальный дилер Nissan. Консультация клиентов по модельному ряду, отслеживание запросов по наличию автомобилей, телефонные переговоры, составление калькуляций по стоимости комплектаций и доп. оборудования, ведение отчетности, управление работой дилерского центра и персонала, выдача автомобиля клиентам, контроль качества проделанной работы.

Период работы

ноябрь 2013 — май 2014   (7 месяцев)

Должность

Мастер приемщик

Компания

Великан

Обязанности

Осмотр, дефектовка автомобилей, расчет стоимости работ и запасных частей, согласования со страховыми компаниями, заказа запасных частей, обзвон клиентов, прием/выдача автомобилей в ремонт/из ремонта, работа с 1С, Audatex, электронными каталогами брендов. Консультации клиентам, продажи доп. оборудования. Работа с брендами Toyota/ Lexus

Период работы

ноябрь 2012 — декабрь 2013   (1 год 2 месяца)

Должность

Мастер приемщик кузовного цеха

Компания

ГК Автогермес ООО "КонтактЦентр"

Обязанности

Осмотр, дефектовка автомобилей, расчет стоимости работ и запасных частей, согласования со страховыми компаниями, заказа запасных частей, обзвон клиентов, прием/выдача автомобилей в ремонт/из ремонта, работа с 1С, Audatex, электронными каталогами брендов. Консультации клиентам, продажи доп. оборудования.

Период работы

июль 2012 — ноябрь 2013   (1 год 5 месяцев)

Должность

Администратор кузовного цеха

Компания

ГК Автогермес

Обязанности

Работа с клиентами, консультации по телефону, работа с компьютером (База данных, MS Office), ведение отчетов. + вступительная стажировка должности Мастера Приемщика

Период работы

март 2012 — июнь 2012   (4 месяца)

Должность

Помощник мастера цеха

Компания

ООО "Авто-ТОМ"

Обязанности

Прием автомобилей, ведение отчетных таблиц, дефектовка автомобилей, планирование работы, работа с базой данных (открытие заказов, ведение заказов, закрытие заказов)

Период работы

август 2011 — февраль 2012   (7 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ГК "Автогермес"

Обязанности

Работа с клиентами, консультации по телефону, работа с компьютером (База данных, MS Office), ведение отчетов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Институт Комерции и Права

Специальность

Менеджмент организации

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Прошел ряд обучающих треннингов в ГК "Автогермес", Тойота моторс РУС", "Ниссан мэнуфэкчуринг РУС", касательно автобизнеса, общения с клиентами, продажами, управлением персоналом.

Навыки и умения

Коммуникабельный, общительный, вежливый, разговорный чистый литературный язык, умение анализировать ситуацию, Умение уходить от конфликта, добропорядочный, знание английского языка, Знание ПК - уверенное, Знание 1С - уверенное, усидчивый, легкообучаемый. умение превратить самого недовольного клиента в лояльного к компании, обучился навыкам телефонных переговоров, изучил всю литературу по устройству и работе узлов и агрегатов автомобиля, наиболее важным приобретенным навыком считаю умение планировать рабочее время и задачи поставленные передо мной.