Контроль отгрузки и доставки товара Ведение клиентской базы Управление отношениями с клиентами MS Internet Explorer Работа с базами данных Телефонные переговоры Пользователь ПК Техническая поддержка Работа с юридическими лицами работа с физическими лицами Работа с претензиями работа с VIP клиентами оформление заказов обработка входящей корреспонденции Консультирование клиентов по телефону исходящие звонки Гарантийное обслуживание входящие звонки проведение опросов общественного мнения Проведение опросов клиентов Оформление возврата продукции Обработка исходящей корреспонденции Таможенное оформление Поиск и привлечение клиентов Ведение переговоров Составление договоров Контроль оформления документов Телефонные переговоры, прием и обработка заказов Ведение архива Первичная бухгалтерия |