Имя | Марина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Красково |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 13 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 47 лет (7 декабря 1977) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2013 — по настоящее время (11 лет 4 месяца) |
Должность | Руководитель отдела рекламации |
Компания | АвтоМАШ ООО |
Обязанности | Звонки по существующей базе, с целью выяснения качества обслуживания в ДЦ после посещения сервисного центра покупки нового и бу автомобиля в салоне ДЦ регистрация в 1С претензий обработка и принятие решений по рекламации, взаимодействие с подразделениями компании пр работе с претензиями, активное общение с клиентами, сбор информации и материалов необходимых для вышестоящего руководства, предоставление аналитических материалов |
|
Период работы | октябрь 2012 — апрель 2013 (7 месяцев) |
Должность | Продавец-кассир |
Компания | Мотиви ОООО |
Обязанности | Бутик "Elena Miro" 100-1000 человек, прямые продажи |
|
Период работы | октябрь 2010 — июль 2012 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Крепость ЧОП |
Обязанности | Ведение докуметооборота предоставление отчетности руководителю, подготовка документов к тендеру, работа с персоналом |
|
Период работы | ноябрь 2009 — март 2010 (5 месяцев) |
Должность | Официант |
Компания | Форвард ООО |
Обязанности | Обслуживание гостей, обеспечение уюта и расположение посетителей с учетом их требований Сервировала столы как для индивидуальной посадки, так и для банкетов/фуршетов до 50 человек |
|
Период работы | январь 2008 — декабрь 2008 (1 год) |
Должность | Бухгалтер |
Компания | АВС-МК ООО |
Обязанности | Работа с первичной документацией; сбор оригиналов документов;оформление документов в соответствии с требованиями; своевременное отражение операций в 1С; |
|
Период работы | апрель 2006 — декабрь 2007 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Менеджер |
Компания | Молодежный центр |
Обязанности | Организация и прием товара; работа с персоналом; кассовая дисциплина, инкасация, ведение документооборота, работа с клиентами. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2003 год |
Учебное заведение | Пензенский государственный педагогический университет им. В.Г. Белинского |
Специальность | Факультет начального и специального образования |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Ответственность Работа в команде Работа с большим объемом информации Пользователь ПК Грамотная речь Работа с базами данных Работа с возражениями Документальное сопровождение Работа с оргтехникой 1С: Предприятие 8 Телефонные переговоры Организаторские навыки |
Обо мне | Умею быстро переключать внимание с одной задачи на другю; работать с большим объемом иноформации; мобильность, ответственность, исполнительность, легко обучаемая, коммуникабельная, стрессоустойчивость. |